Politique de retour

Si vous avez un problème avec des pièces de rechange, des pièces de rechange ou des fournitures de cuisine, vous risquez de vous retrouver avec notre mitarbeiter pour obtenir une solution.

VORBESTELLUNG & BESTELLUNGSSTORNIERUNG

Bei allen Bestellungen (einschließlich Vorbestellungen) wird Ihre Kredit-/Debitkarte sofort belastet. Il s'agit d'une vérification approfondie du service d'entretien, qui ne s'arrête pas, mais l'article doit être mis à jour.

Bei jeder Stornierung einer E-Bike-Bike vor dem Versand wird un Bearbeitungsgebühr von 10 % erhoben et die Kunden können nur 90 % des Gesamtbestellpreises zurückerstattet bekommen.

Produktänderungsprozess:

1. Si vous rencontrez des problèmes de qualité dans un produit, contactez-nous au plus tard 15 jours après l'arrivée des produits auprès de notre service client.

2. Notre équipe Kundenservice vous aidera à résoudre le problème de qualité lors de la fête. Lorsque le problème de qualité est le plus important, arrangez-vous pour vous assurer un achat de produit et vous obtenez un prix abordable.

3. Sobald das Produkt in unserem Lager eingetroffen and geprüft ist,bearbeiten wir den Ersatz and versenden den neuen Artikel an Sie. Si l'Essatz n'est pas disponible, il s'agit d'un Rückerstattung an.

4. Lorsque le produit a un problème de qualité et qu'il est alors possible de le faire, il se peut qu'il y ait un problème avec la procédure de mise au point dans la ligne de production du produit. Achetez-le en toute sécurité, le produit n'est pas disponible gratuitement chez Staub, Schmutz ou Geruch et dans l'emballage d'origine, et vous recevrez le prix d'achat à hauteur de 300 € (prix d'achat pour les modèles achetés : 150 €, pour les nouveaux modèles : 150 €). Contactez-nous pour obtenir des conseils à l'intérieur du 15ème jour d'arrivée, pour d'autres réponses.

5. Nach 30 Tagen ab Erhalt der Ware werden unter keinen Umständen mehr Produktänderungen akzeptiert.

Produkttrückgabeprozess:

1. Lorsque vous avez un produit à l'intérieur du premier 15ème jour, lorsque vous êtes prêt à le faire, lorsque vous êtes en contact avec notre service technique, un service d'expédition vous est proposé.

2. Stellen Sie sicher, dass das Produkt unbenutzt, frei von Staub, Schmutz oder Geruch und in der Originalverpackung ist. Vous recevrez le coût de l'envoi, qui coûtera 300 €.

3. Sobald das zurückgesandte Produkt in unserem Lager eintrifft and wir bestätigen, dass es den Anforderungen der Rückgaberichtlinie entspricht, erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.

4. Bitte beachten Sie, dass bei Rückgabe- und Umtauschprozessen das Produkt zur Überprüfung an notreser Lager zurückgeschickt werden muss, avant que d'autres Maßnahmen ergriffen werden. Lorsque vous fragen ou Bedenken haben, wenden Sie sich mord an unseren Kundendienst.

NICHT RÜCKGABEFÄHIGE ARTIKEL UMFASSEN (ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF) :

Modische Kleidung (Hüte usw.)
Samtliches Zubehör
Meilleures offres spéciales
Gebrauchte Artikel, außer in EXTREMEN Fällen von Bruch/Fehlfunktion
VERSPÄTETE ODER FEHLENDE RÜCKERSTATTUNGEN
Lorsque vous êtes à l'intérieur de 2 jours à la veille de la date limite de votre banque de crédit, vous devez vous assurer que votre banque arrive à son terme et que votre banque de crédit/carte de crédit peut avoir un jour, jusqu'à ce que votre agence de caisse de crédit soit informée. Il s'agit souvent d'un gewisse Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung verbucht wird. Si vous êtes tous dies getan haben et votre réponse immersive noch erhalten haben, contactez-nous sie uns bitte unter service@lankeleisi.com

rembourser

1. Pour ce produit, vous recevrez cette riche ligne de produits d'origine, qui sera établie avec votre prix et qui vous sera demandé.
2. Wir erstatten Ihnen nicht die ursprünglichen Versandkosten für das zurückgesandte Produkt.
3. Wir erstatten Ihnen keine Kosten, die durch die Rücksendung des Produkts an uns entstehen.

Unzulässige Rückgabe

1 Lors de la configuration d'un produit, de cette ligne de richesse verstößt, et sie keinen anderen gesetzlichen Anspruch auf Rückerstattung ou Umtausch des produits haben :
a) Eine Rückerstattung des Kaufpreises und ein Umtausch der Ware ist nicht möglich;
(b) Wir können die zurückgesandten Produkte behalten, bis Sie uns bezahlen. Zusätzliche Gebühren, die wir für die erneute Lieferung zurückgesandter Produkte erheben können
(C) Sollte die Nachzahlung nicht innerhalb von 15 Tagen bei uns eingehen, sind wir berechtigt, die Ware self zu entsorgen.